pest，为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓pest即 political（政治）， economic. 5w2h分析， 发明者用五个以w开头的英语单词和两个以h开头的英语单词进行设问。 5W2H分析法又叫七何分析法，具体内容如下：（1） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？（2